| 28/11/2022 18:26 |
עומר |
 | | מחבר: | עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/11/2022 | | שעה: | 18:26:50 |
| שלום , אני לקוח קיים של חברת הוט .
לפני שבוע התקשרו אליי נציגים שלהם והציעו לי להצטרף לתוכנית טריפל , ביקשתי שיצרו איתי קשר יום למחרת כדי שאוכל להתייעץ עם משפחתי ואחזיר להם תשובה.
לא קיבלתי מפעם שיחה בחזרה ובנוסף היום קיבלתי הודעת SMS מטעמם על סיכום עסקה ותיאום של מתקין וכל זה ללא הסכמתי או ידיעתי .
אשמח לדעת מה האפשרויות העומדות בפני בשל עסקה ללא הסכמתי וגם לגבי פיצוי בשל ההתנהגות המבזה הזאת. | |
|
|
|
| 6/12/2022 12:28 |
עומר |
 | |
|
| 6/12/2022 13:18 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 13:18:36 |
| א. בתגובה שלך חזרת לסוף התור. חבל, הם התחילו להגיב לפניות מ-28/11. לא שכחו אותך.
ב. אני מקווה שלא הכנסת לביתך את המתקין, גם כי היא לא תואמה אתך.
ג. לא רואה כרגע מקום לפיצוי, והם צריכים לחייב אותך כפי שהיה עד היום. תמתין לחשבונית הקרובה. ייגבו יותר? הם חשופים לתביעה.
ד. שקול המשך התקשרות עם החברה.
ה. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:31 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/12/2022 | | שעה: | 14:31:43 |
| עומר שלום,
מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות.
האם ברשותך שיחה מוקלטת? אם לא, אנא בקש מהם.
אם הדברים לא מסתדרים עימם- אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע.
| |
|
|
|
| 6/12/2022 00:35 |
מוריה |
| | מחבר: | מוריה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:35:45 |
| דרושים מהבית לעבודה במחשב
דרושים מיידי! למשרות חדשות שהתפנו לאחרונה מהבית!!😍😍🏠🏠
שכר המשרות לכהכנסה נוספת של עד 3800, וכהכנסה עיקרית עד 13,800.💸
אינטרנט+מחשב\סמארטפון יתרון.💻📱
לפרטים נוספים נא לשלוח וואצאפ להילה - 050-2322173 ✨
מתאים לכלל האוכלוסייה
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:31 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:35 |
שליו |
| | מחבר: | שליו (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:35:19 |
| משרה פנויה
דרושים/ות למשרות שפנויות ממש עכשיו!
דרושים/ות לכמה משרות ועבודות זמינות ופנויות מהבית!
יש לנו משרות בהקלדה, בהזנת תוכן ונתונים, בתמלול כתיבה, מילוי סקרים ועוד!
ניתן לקבל פרטים על כל המשרות שלנו בוואטספ 050-2322173❤️✨
לא נדרש ניסיון!
והמשרות הן בשעות גמישות ונוחות לכם!
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:30 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:34 |
דרור |
| | מחבר: | דרור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:34:57 |
|
דרושים מיידי!
למשרות חדשות שהתפנו לאחרונה מהבית!!😍😍🏠🏠
1. למספר חברות דרושים עובדים מהבית ב - 😍😍
נציגי צ'אט, קלדנות, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה, מילוי בסקרים, ועוד!📝
2 משרות בזמנים שלכם!😎
שכר המשרות לכהכנסה נוספת של עד 3800, וכהכנסה עיקרית עד 13,800.💸
אינטרנט+מחשב\סמארטפון יתרון.💻📱
לפרטים נוספים נא לשלוח וואצאפ להילה - 050-2322173 ✨
מתאים לכלל האוכלוסייה.
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:29 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:34 |
שר |
| | מחבר: | שר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:34:18 |
|
דרושים למשרות שוות מהבית!!😍😍🏠🏠
1. למספר חברות דרושים עובדים מהבית ב - 😍😍
2 נציגי צ'אט, קלדנות, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה, מענה בסקרים, ועוד!📝
2 משרות בזמנים שלכם!😎
שכר המשרות לכהכנסה נוספת של עד 3800, וכהכנסה עיקרית עד 13,800.💸
אינטרנט+מחשב\סמארטפון יתרון.💻📱
לפרטים נוספים נא לשלוח וואצאפ להילה - 050-2322173 ✨
מתאים לכלל האוכלוסייה.
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:29 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:33 |
הילה |
| | מחבר: | הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:33:54 |
|
למגוון חברות ומשרות מהבית דרושים/ות!
(שעות גמישות אתם בוחרים את שעות העבודה במשרות!) ימי א עד ה שכר של 4,300-15,250 שח לחודש.
דרישות המשרה:
☑️ לא נדרש ניסיון!
☑️ התחלת עבודה מיידית!
☑️ ניתן לשלוח וואטספ למספר 058-7338281
☑️ המשרות הן לטווח הארוך! ללא התחייבות כמובן (:
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:28 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 28/11/2022 01:11 |
שרה לוי |
| | מחבר: | שרה לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/11/2022 | | שעה: | 01:11:45 |
| | למספר סניפים ברחבי הארץ דרושים/ות מזכיר/ה למשרדים, שעות עבודה גמישות, שכר גבוהה + בונוסים, קורות חיים יש להפנות באימייל workingnowonline12@gmail.com | |
|
|
|
| 5/12/2022 11:39 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 12/12/2022 14:27 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:32 |
בני |
| | מחבר: | בני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:32:52 |
| עבודה מדליקה מהבית
למספר משרות מדליקות מהבית דרושים! 🌼🏠 המשרות:
קלדנות, כתיבת מאמרים, נציגי צ'אט, תמלול, מענה בסקרים, הזנת נתונים, הזנת תוכן ויש עוד!✏️
שכר שנע בין 3700 לחצי משרה ועד לכ 12,500 משרה מלאה.💸
- עבודות מהבית בשעות אחה"צ והערב ( מתי שנוח לכם)😎
לפרטים נוספים - מוזמנים לשלוח הודעת ווטסאפ לאורטל בטלפון - 050-2322173 ❤️
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:27 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:32 |
צורית |
| | מחבר: | צורית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:32:30 |
| עבודה לטווח ארוך
עבודות במשרה מלאה/חצי משרה
יש לנו הצעות עבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן ונתונים, תמלול, סקרים, ועוד!
(שעות גמישות אתם בוחרים את שעות העבודה במשרות!) ימי א עד ה שכר של 4,300-15,250 שח לחודש.
דרישות המשרה:
☑️ לא נדרש ניסיון!
☑️ התחלת עבודה מיידית!
☑️ לפרטים נוספים ניתן לשלוח וואטספ למספר 058-5599625
☑️ המשרות הן לטווח הארוך! ללא התחייבות כמובן (:
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:26 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 4/12/2022 14:58 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/12/2022 | | שעה: | 14:58:19 |
| מה החוק אומר לגבי זמן אספקת חלק משלים במוצר חשמלי?
טלוזיה חדשה הגיעה עם שלט לא תקין (אמנם עובד אבל לא בצורה חלקה), לדברי השירות כרגע אין שלט חדש ומקורי במלאי והם הזמינו.
הטכנאי הציע במקום שלט חלופי (לא מקורי כפי שהגיע עם הטלויזיה), אך גם הוא לא עבד כפי שצריך (לדברי הטכנאי בגלל שהשלט לא חדש) ולכן ממתינים לשלט חדש תקין ומקורי.
| |
|
|
|
| 5/12/2022 13:03 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 13:03:34 |
| | תיקון בתוך 3 ימים אחרת הם חשופים לתביעה של עד 10000 ש"ח. תשלח גם פניה בכתב לשירות (מייל, למשל). אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 5/12/2022 13:07 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 13:07:19 |
| | אם רכשת ברשת, אתה יכול לבטל את העסקה עד 14 ימים מקבלת המכשיר, ללא דמי ביטול ואיסוף מביתך. | |
|
|
|
| 5/12/2022 20:01 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 20:01:33 |
| עברו אתמול 14 יום מרגע הגעת המכשיר.
אבל לדברי הטכנאי הטלויזיה תקינה.
איפה יש אזכור בחוק לזמן אספקת מוצר משלים? | |
|
|
|
| 6/12/2022 09:46 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 09:46:42 |
| תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה):
10. (א) יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין; נמסרו הטובין לנקודת המכירה בהתאם כאמור בתקנה 9(ב), ימלא היצרן את חובתו לתקן את הטובין לא יאוחר מתום שבועיים מהיום שבו נמסרו הטובין.
(ג) על אף האמור בתקנת משנה (א), יתוקנו חלק מהטובין המפורטים בטור א' בתוספת השניה, בתוך פרק הזמן הנקוב בטור ב' לצדם, ובלבד שהקלקול מונע את השימוש העיקרי שלשמו מיועדים אותם טובין.
מקלט טלוויזיה שגודלו עולה על 20 אינטש 3 ימים | |
|
|
|
| 5/12/2022 20:02 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 20:02:53 |
| | אודה למענה בנושא שכן כרגע ממתינים עד שהשלט יהיה במלאי. | |
|
|
|
| 5/12/2022 20:02 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 20:02:59 |
| | אודה למענה בנושא שכן כרגע ממתינים עד שהשלט יהיה במלאי. | |
|
|
|
| 5/12/2022 20:03 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 20:03:06 |
| | אודה למענה בנושא שכן כרגע ממתינים עד שהשלט יהיה במלאי. | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:26 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/12/2022 | | שעה: | 14:26:48 |
| שי שלום,
השלט הוא חלק אינטגרלי מהמכשיר.
אם לא יינתן פתרון הולם, תוך זמן סביר- אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע. | |
|
|
|
| 6/12/2022 00:32 |
עינב |
| | מחבר: | עינב (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:32:01 |
| עבודה ללא התחייבות
יש לנו הצעות עבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן ונתונים, תמלול, סקרים, ועוד!
בשעות 9:00 עד 20:00 (שעות גמישות אתם בוחרים את שעות העבודה במשרות!) ימי א עד ה שכר של 36-48 שח לשעה.
דרישות המשרה:
☑️ לא נדרש ניסיון!
☑️ התחלת עבודה מיידית!
☑️ ניתן לשלוח וואטספ למספר 050-2322173
☑️ המשרות הן לטווח הארוך! ללא התחייבות כמובן (:
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:26 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:31 |
מורן |
| | מחבר: | מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:31:35 |
| עבודה משתלמת מהבית
דרושים לעוד עבודות מצוינות מהבית!!😍🔥
הצטרפו לצוותים שלנו מהבית🤗
דרושים/ות למשרות מהבית 🏠
בקלדנות, התכתבות בצ'אט, הזנת תוכן, תמלול, סקרים, כתיבה, ועוד!✏️
בוקר\צהריים\ערב.✅💸💻📱
לפרטים נוספים נא לשלוח וואצאפ - 050-2322173 נופר✨
עבודות בזמנים שלכם!😎
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:25 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:31 |
עידו |
| | מחבר: | עידו (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:31:10 |
| עבודה קלה ונוחה מהבית
דרושים לעוד עבודות קלות מהבית!!😍🔥🤗
דרושים/ות למשרות מהבית 🏠
בקלדנות, נציגי צ'אט, הזנת תוכן, תמלול, מילוי סקרים, כתיבה, ועוד!✏️
בוקר\צהריים\ערב.✅💸💻📱
לפרטים נוספים נא לשלוח וואצאפ - 054-5699972 חן✨
עבודות בזמנים שלכם!😎
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:25 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:30 |
כרמל |
| | מחבר: | כרמל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:30:45 |
|
דרושים/ות למשרות קלות מהבית! נציגת צ'אט/קלדנות/כתיבה/סקרים/תמלול/הזנת תוכן/הזנת נתונים/ ועוד...
תשלחו וואטספ אנחנו עונים מהר:) 058-7338281 🔥🙂
לא צריך ניסיון להתחלת עבודה!
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:24 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:30 |
מאי |
| | מחבר: | מאי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:30:19 |
|
לכל מי שמחפש עבודה מסודרת מהבית.
תמלול, הקלה, הזנת נתונים, כתיבת תוכן, ועוד.
עם שכר מכבד ואופציה לקידום.
הזדמנות להרוויח משכורת של עד 14,900 בחודש!!
לפרטים חגית - 0502322173
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:24 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 6/12/2022 00:29 |
שרון |
| | מחבר: | שרון (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 06/12/2022 | | שעה: | 00:29:48 |
| | דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, לפרטים: לפנות למספר 0502322173 | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:24 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 5/12/2022 19:27 |
יעל |
| | מחבר: | יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 19:27:29 |
| בחברת ביטוח בינלאומית בפריסה ארצית דרושים/ות למשרה קלילה - ללא ניסיון, שיחות נכנסות, ממוצע 45 לשעה תנאים מעולים משרת בוקר, אופציה למשרת אם,
התחלה ב/מיידית!! / תיאום ראיון השאירו קורות חיים בכתובת -
workingnowonline12@gmail.com | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:23 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 5/12/2022 14:13 |
dlc |
| | מחבר: | dlc (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 14:13:53 |
|
שלום,
לפני מס חודשים רכשתי פח אלקטרוני מבית עסק הפועל אונליין בלבד בישראל ומחסניהם נמצאים במרכז (מתקשרים דרך הוואטסאפ). בעת הרכבת הפח, וכשהבנתי שהוא אינו פועל, התחוור לי שחסר חלק המשמש לפעולת שוטפת של המכסה האלקטרוני. יצרתי קשר עם בית העסק והם סיפקו לי את החלק החסר בתוך זמן קצר. באותה הזדמנות גם ביקשתי לקלב לידי את תעודת האחריות שלא נמסר לידי. בתגובה נאמר לי שהאחריות הינה למשך 6 חודשים בלבד ואינה כוללת דמי שינוע (המוצר עלה מעל 300 שח).
לאחר שקיבלתי את החלק החסר, המכסה האלקטרוני עדיין לא פעל, ושוב פניתי לבית העסק במטרה לקבל את תעודת האחריות ולהבין מה עליי לעשות בכדי שהפח יתוקן. בתגובה לבקשת תעודת האחריות נמסר לי חשבונית הרכישה (שכבר יש בידי) בתוספת עריכה בה מופיע שהאחריות אינה כוללת דמי שינוע. אם ברצוני לתקן את הפח, עלי להגיע למשרדיהם במרכז (איני מתגורר באזור זה כלל) או עליי לשלם כ30 שקלים לצורך מסירת הפח לתיקון.
בתגובה מסרתי להם, שעדיין לא קיבלתי לידי את תעודת האחריות, והפח שמלכתחילה הגיע עם חלק חסר ועדיין אינו עובד, ואין ברצוני להישאר ככ הרבה זמן עם מוצר בו איני יכול להשתמש כיאות (זמן המסירה, התיקון והתשלום על המסירה, ותיאום מסירה חזרה במידה והפח יתוקן).
מה אני יכול לעשות?
אציין, שאיני יודע כלל את הדגם והחברה המייצרת את הפח בכדי שאוכל למצוא מדריך לתיקון עצמי וזו גם הסיבה שביקשתי את תעודת האחריות.
האם יש לי עילה לתביעה? האם אוכל פשוט לבקשה מהם לשלוח מכסה פח מדש?
תודה!
דוד | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:23 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/12/2022 | | שעה: | 14:23:03 |
| שלום,
מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, וטיבו של המוצר.
אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע, בטרם תפנה לערכאות המשפטיות. | |
|
|
|
| 5/12/2022 13:58 |
ליאן |
| | מחבר: | ליאן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 13:58:16 |
| | למספר סניפים ברחבי הארץ דרושים/ות מזכיר/ה למשרדים, שעות עבודה גמישות, שכר גבוהה + בונוסים, קורות חיים יש להפנות באימייל workingnowonline12@gmail.com | |
|
|
|
| 12/12/2022 14:18 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 5/12/2022 13:54 |
Collie |
| | מחבר: | Collie (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/12/2022 | | שעה: | 13:54:56 |
| הי
קבעתי עם טכנאי להתקין איזה מוצר.
היום נקבע לפי מה שהחברה רצתה למרות שביקשתי יום אחר.
את המוצר הם הביאו באיזה יום שלא הייתי בבית ומישהו שאני סומכת עליו היה בבית.
בקיצור הטכנאי התקשר שהוא בדרך ואמרתי לו שסבבה מישהו מחכה לו בבית. ששמע שזה לא משפחה ולטענתו זר סירב להגיע. החברה אמרו שיקבעו יום אחר אז נתתי 2 ימים שאני יהיה בבית. סירבו כי אמרו שהטכנאי לא באיזור בימים האלה!
החוק לצעד הטכנאי? הוא לא אמור להגיע מתי שנוח לי או להגיע שיש מישהו בבית גם אם זה לא אני? לא היה להם בעיה להביא שלא הייתי. גם בכלל כמה פעמיים התקשרתי שיבואו להתקין ואמרו ששולחים סרטון ושאני יתקין לבד. אז מה הלחץ שאני יהיה שם?
תודה
| |
|
|
|
| 12/12/2022 14:17 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/12/2022 | | שעה: | 14:17:21 |
| שלום,
האם הזר בבית הוא מעל גיל 18? במידה וכן, אנו תמהים, בלשון המעטה, על כך שהוא לא רוצה לבוא.
מהמתואר על ידך יש כאן חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על מועד מתן השירות. הטכנאי אמור להגיע מתי שנקבע לו ובהתאם לנוחיות שלך (כמובן לאחר סיכום עמם).
כמו כן, יש כאן חשש להפרה של "חוק הטכנאים", שבגינו את זכאית, על פניו, לפיצוי ע"ס 600 ש"ח מאחר ובאותו היום שהוא היה אמור לבוא, הוא עשה "סיבוב פרסה", ולמעשה לא הגיע.
יש לפנות אליהם עם מכתב דרישה לפיצוי, רצוי לאחר הגעת הטכנאי. | |
|
|
|
|
