המועצה > חדשות ועדכונים > חדשות המועצה

חדשות המועצה

תאריך: 10/04/2016

בדיקת המועצה לצרכנות: בכמה תשלמו יותר על קניית סל מוצרים באינטרנט?
קניית מוצרים באינטרנט הפכה כבר לדבר בשגרה, אבל האם הפרש המחיר לעומת הסניפים של אותה רשת משתלם? יצאנו לבדוק. וגם: השליטה הבלעשית של רמי לוי ברשימת הסניפים הזולה בישראל

 


 

השבוע בדקנו היכן משתלם לערוך את הקניות: בסניפים או באתרי האינטרנט של הרשתות? יש לביקור בסניף יתרונות ברורים – אנו יכולים לראות את המוצרים, לחוש, להריח ולבחור את הפריטים שאנו רוצים מבלי להסתמך על בחירה של מלקט מטעם הרשת. בסקרים שנערכו עולה כי מרבית הצרכנים עדיין מעדיפים לבחור את מוצרי הבשר ופירות וירקות בעצמם. יחד עם זאת, גם לרכישה דרך אתר האינטרנט של הרשת יש יתרון משמעותי – חיסכון בזמן ובמאמץ. הבדיקה שלנו כרגע מתמקדת אך ורק בהיבט הכספי: היכן זול יותר?

 

ניתן לראות כי באופן כללי הזמנה דרך האתרים אינה בהכרח זולה יותר. ברשתות רמי לוי ושופרסל עלות סך המחירים באתר גבוהה מממוצע העלות בסניפי הרשת עוד לפני שהוספנו את עלות המשלוח. במגה עלות האינטרנט דווקא זולה יותר מממוצע עלות הסניפים ברשת מגה בעיר אך ברגע שמוסיפים את עלות המשלוח המחיר משתווה.

 

האם זה אומר שתמיד כדאי לקנות בסניפים? לאו דווקא. יש לזכור כי קנייה (בייחוד אם גדולה) לוקחת זמן רב, ויש להוסיף לכך את זמן ועלות הנסיעה לסניף, מציאת חנייה, המתנה בתור הקופות הארוך, העמסה לרכב, וסחיבת כל המוצרים לבית. כל הדברים האלו נחסכים מאיתנו כשאנו מבצעים הזמנה באתר. מצד שני, איכות שירות הלקוחות של הרשתות, זמינות המשלוחים ואזורי הכיסוי גם מהווים שיקול חשוב בהחלטה היכן וכיצד לבצע את הקניות.

 

חשוב לזכור כי אתר האון ליין של הרשתות מתנהג כסניף רגיל בכל הקשור למבצעים.  פעמים רבות יהיו מבצעים ייעודיים רק לאתר ולכן ייתכן שבהתאם לסל המוצרים האישי שלכם הכדאיות הכלכלית תשתנה.


* מחירים כוללים עלות המשלוח. נבדק על סל מוצרים של 69 מוצרים בהתאם לשיטת הבדיקה של סמ"ל. רמי לוי באינטרנט בהשוואה לממוצע העלות בסניפי הרשת, מגה באינטרנט בהשוואה לממוצע העלות בסניפי פורמט מגה בעיר, שופרסל ישיר בהשוואה לממוצע העלות בסניפי פורמט שופרסל דיל. מחירים מאגר הנתונים באמצעות מערכת פרייסז 06/04/16

 

עצות כלליות לרכישה באינטרנט:

- כדאי לנצל את ההזמנה על מנת לרכוש את המוצרים הכבדים (אבקת ומרכך כביסה, ארגזי שתייה, קופסאות שימורים וכדומה).

- כשמזמינים מוצרים יבשים וכאלו בעלי אורך חיי מדף ארוכים כדאי להזמין כמות גדולה (במידה והמחיר משתלם) וכך להימנע מסחיבות מיותרות ולצמצם את הקניות הבאות.

- שימו לב למבצעים מיוחדים באתר החברה וקופונים.

- לא משתלם לבצע הזמנה לסל מוצרים קטן מאחר ואתם משלמים על המשלוח בכל מקרה.

- תגמלו את החברות בעלות שירות הלקוחות הטוב יותר.

 

הבדיקה השבועית

 

השבוע בדקנו סל של 70 מוצרים שונים ב- 557 סניפים הפזורים ברחבי הארץ. הנתונים הופקו ממאגר הנתונים האינטרנטי באמצעות מערכת פרייסז (29/03). נתוני סופר דבאח ,קואופ שופ, קינג סטור, הכי זול , סטופמרקט וטיב טעם נאספו ע"י תצפיות סיירי סמ"ל בשטח. סניפים באילת אינם נכללים בדו"ח. רשתות טיב טעם וקואופ שופ אינן מופיעות כרגע במאגר למרות שהן מחויבות להעלות נתונים. רשתות קטנות (כגון הכי זול) אינן מחויבות להעלות נתונים. חשוב לציין: מבצעים נלקחים בחשבון למעט מבצעי חבר מועדון וכרטיסי אשראי. מבצעים אחרים וכרטיסים אלו עשויים להשפיע על המחיר הסופי בקופה. כל הנתונים מתייחסים לסניפים שנבדקו בלבד.

 

הפער בין הסל הזול ביותר שנמצא ליקר ביותר, מקרב הסניפים שנבדקו עומד על כ 42% פער של 307 ₪ בין הסניפים השונים עבור אותם המוצרים. הפער בין ממוצע הרשת הזולה ביותר ליקרה ביותר, מקרב הסניפים שנבדקו, עומד על 28%.

 

בראש רשימת עשרת הסניפים הזולים יש שליטה מוחלטת של רמי לוי שמנצל את העובדה שהשבוע לא נבדק הסניף של סופר דבאח בעין המפרץ. יינות ביתן הצליחה להכניס סניף אחד לעשיריה אך זה לא משקף את המגמה הכללית ברשת זו . ברשימת עשרת הסניפים היקרים יש חלוקה בין סניפים של רשתות טיב טעם, הכי זול , מחסני להב וקואופ שופ.



אזור עכו והקריות ממשיך להיות אזור משתלם גם ברבעון השני של 2016. הסניף הזול של חמש רשתות גדולות נמצא באזור: רמי לוי, אושר עד, יוחננוף, ויקטורי ומחסני להב. הסניף הזול ביותר (מקרב אלו שנבדקו השבוע) של הרשת היקרה בדרך כלל טיב טעם נמצא לא רחוק משם, בכרמיאל. מלחמת המחירים העזה בין סניף רמי לוי בעכו וסניף סופר דבאח בעין המפרץ כנראה מתפשטת לאזור הקרוב. ברמת מחירים כה נמוכה בהחלט משתלם לנסוע כמה ק"מ במיוחד על מנת לבצע שם קניות. השקעה של פחות מעשרה שקלים בדלק יכולה להביא לחיסכון של מאות שקלים בקניה השבועית.

 

מה קורה ליינות ביתן? השבוע אנו רואים להפתעתנו כי הרשת הגיעה למקום העשירי בממוצע רשתי לעלות הסל.

 

בזרקור העירוני – בדקנו פערים בין סניפים באותה עיר וגילינו שבארבע ערים גדולות יש פערים משמעותיים שמצדיקים את הקריאה החוזרת ונשנית של להשוות מחירים לפני היציאה מהבית. על אותו סל מוצרים שבדקנו יש פערים של כ-200 ₪ בין הסניפים השונים באותה העיר

 



 

לרשימת הסניפים המלאה והמוצרים שנסרקו השבוע לחצו כאן

 

 

לדירוג הרשתות לפי המחיר הממוצע בסניפים לחצו כאן

 

 

 

 

 



 
 
 
 
 
 
סיירת המועצה לצרכנות
 

מדד ההגינות
 

פורום המועצה לצרכנות
 

פרוייקט האכיפה האזרחית

הגינות בצרכנות