המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה הישראלית לצרכנות - מאי 2018

גם בקיץ, אתם לא צריכים לשלם יותר. חשוב לנו לדעת מכםם
שנת הלימודים לקראת סיום ואנו נערכים לשנת הלימודים הבאה. נשמח לשמוע מכם פרטים על תשלומים נוספים שהנכם נדרשים לשלם לבית הספר בשאלון קצר ונוח


להרשמה לניוזלטר לחצו כאן והשאירו את פרטיכם>>

 


שלום רב, 


ברצוננו להודות לעשרות הגולשים ששלחו לנו הצעות ובקשות לבדיקות מחירים. כל ההצעות תיבחנה על ידינו. הפעם אנו זקוקים למידע מכם בנוגע לתשלומים לבית הספר. במהלך חודש מאי התרכזנו בבדיקת חופי הים ואתם מוזמנים להיכנס ולהתרשם מרמת המחירים של השירותים הניתנים בחופי הים השונים. כמו כן תמצאו כאן מגוון מהפעילויות שלנו החודש.


בברכת קיץ נעים,

צוות המועצה לצרכנות

המועצה לצרכנות

הטיפ החודשי מאת המועצה לצרכנות

הזמנתם חופשה מחו"ל באמצעות סוכן נסיעות ישראלי בעסקת מכר מרחוק שנעשתה בעקבות פעולת שיווק? לידיעתכם, ניתן לבטל את העסקה לפי הכללים והתנאים הרשומים בחוק הגנת הצרכן הישראלי, גם אם מדובר בבית עסק זר. 


 
Image

למה כדאי לפנות למועצה לצרכנות?

מגוון הצלחות של המועצה לצרכנות בטיפול בפניות צרכנים 

ביטול עסקה בשווי 14,500 ש"ח ללא דמי ביטול כלל

ר' תושב השפלה, בחור דתי שומר מצוות, רכש מערכת שינה יוקרתית כולל שני מזרנים ומנגנון הפרדה למיטה יהודית. החברה התחייבה לאספקה תוך 45 יום, אולם לאחר שעבר זמן רב מהמועד, קיבל ר' עוד ועוד תירוצים בנוגע לאספקת מנגנון ההפרדה שמסתבר שלא היה ברשות החברה. על כן דרש ר' לבטל את העסקה לאתלר. בעקבות מכתב נוקב שנשלח על ידינו לבית העסק בוטלה העסקה ללא דמי ביטול כלל.


 
Image
החזר כספי ופיצוי לצרכן בשווי 8,750 ש"ח בבימ"ש לתביעות קטנות

י' תושבת השרון שוכנעה תחת לחץ רב לרכוש מערכת ניקוי ביתית בעסקת רוכלות על ידי נציג שהגיע לביתה. לאחר שבועיים, כשהבינה שאין לה צורך במוצר ושקשה לה לעמוד בתנאי התשלום מול חברת האשראי, ביקשה להחזיר את המוצר ולבטל את העסקה על אף שחלפו מנין הימים לביטול עפ"י חוק. שופט ביהמ"ש קיבל את עמדת המועצה לצרכנות שנפל פגם בהליך המכירה וההתקשרות ולכן פסק לביטול עסקה ואף מתן פיצוי לצרכנית.

 
Image

שנת הלימודים לקראת סיום ואנו נערכים לשנת הלימודים הבאה. נשמח לשמוע מכם פרטים על תשלומים נוספים שהנכם נדרשים לשלם לבית הספר בשאלון קצר ונוח. למילוי השאלון  לחצו כאן >>                                

 
Image

נושאים מרכזיים שטופלו במהלך החודש

לקראת פתיחת עונת הרחצה, ערכו סיירי המועצה לצרכנות בדיקה מיוחדת של המחירים בחופי הים, מהצפון ועד הדרום, וגילו כי בחלק מהחופים, הצרכנים יצטרכו להגיע עם ארנק תפוח. איפה תשלמו הכי הרבה עבור חניה, כסא, מיטת שיזוף, ארטיק, בקבוק מים ועוד. לצפיה בנתונים היכנסו לכתבה 

 
Image

ועדת הכלכלה של הכנסת קיימה דיון מיוחד שעסק בתיקונים להגברת האכיפה של משרד התקשורת. סמנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד ערן וולף: "תחום התקשורת הוא המוביל בתלונות צרכנים שמוגשות אלינו"

 
Image

המועצה לצרכנות בדקה עבורכם מתכון לזניה נבחר, חישבה את סה"כ עלות הרכיבים במתכון והשוותה את מחיר הלזניה בין רשתות השיווק השונות. לצפיה בנתונים היכנסו לכתבה​

 
Image