המועצה > חדשות ועדכונים > חדשות המועצה

חדשות המועצה

תאריך: 02/10/2019

תחקיר: לאן נעלמו החבילות שהוזמנו דרך האתר שמבטיח להנגיש בעברית את אתרי הקניות ברשת?
במועצה לצרכנות התקבלו לאחרונה תלונות רבות כנגד אחר סחר שאינו מספק את המוצרים ללקוחותיו ששילמו ממיטב כספם וגרוע מכך: אין כל מספר טלפון כדי ליצור קשר עם האתר. צפו בכתבת תחקיר בנושא ששודרה בתוכנית 'ברקוד' ברשת 13, בשיתוף המועצה לצרכנות

 

 

לאן נעלמו החבילות שהוזמנו דרך האתר שמבטיח להנגיש בעברית את אתרי הקניות ברשת? במועצה לצרכנות התקבלו לאחרונה תלונות רבות כנגד אחר סחר שאינו מספק את המוצרים ללקוחותיו ששילמו ממיטב כספם וגרוע מכך: אין כל מספר טלפון כדי ליצור קשר עם האתר, אלא רק באמצעות המייל.


עו"ד מיטל בשארי מהמועצה לצרכנות: "על בעל האתר היה לפרסם ולקחת אחריות על הפרסומים ועל המועדים הנקובים באתר שלו. היה ולא עמד בכך, עליו להשיב לצרכנים את כספם בחזרה".


צפו בכתבת תחקיר בנושא ששודרה בתוכנית 'ברקוד' ברשת 13, בשיתוף המועצה לצרכנות (החל מ-9:14).

 

צפו בכתבת התחקיר ששודרה בתוכנית 'ברקוד' ברשת 13

 

אם אינכם מצליחים לצפות בכתבה לחצו כאן >>



הגינות בצרכנות

 
פורום המועצה לצרכנות