| מחבר: | מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/05/2016 |
| שעה: | 13:42:01 |
|
אחרי הרבה תקלות ביקשנו להחזיר את המכשיר ולבטל את יתרת התשלומים אבל הם לא מוכנים
האם אני יכולה לחסום את הכרטיס אשראי?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 7/2/2019 11:02 |
טופז דניאל |
 re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | טופז דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/02/2019 | | שעה: | 11:02:20 |
| רכשתי מכשיר נועם 1 באמצע 2016 מתוך תקווה שהוא הטוב ביותר ויחזיק מעמד שנים רבות, התבדיתי מהר מאוד לאחר כ- שנתיים וחצי התחילה נזילה מהמיכל של המים החמים ונאלצתי להשבית את המכשיר, עלות תיקון כ- 1000 ש"ח דבר לא כדאי כלל והתקנתי כרגע מכשיר של חברת הדס
בנוסף מערכת טיהור המים אוסמוזה שהם התקינו בבתי היא לא נכונה - התקינו חצי מערכת לפי הטכנאי שהיגיע להתקין את המכשיר החדש ונאלצתי להתקין היום מערכת חדשה שתשמור על המכשיר לשנים רבות של עבודה ללא תקלות
מבקש ליצור עימי קשר של עוד כאלה שאכלו אותה ע"מ שנגיש תביעה ייצוגית נגד חברת אפיקים
נייד 0505349592
דניאל טופז | |
|
|
|
| 7/2/2019 11:02 |
טופז דניאל |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | טופז דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/02/2019 | | שעה: | 11:02:31 |
| רכשתי מכשיר נועם 1 באמצע 2016 מתוך תקווה שהוא הטוב ביותר ויחזיק מעמד שנים רבות, התבדיתי מהר מאוד לאחר כ- שנתיים וחצי התחילה נזילה מהמיכל של המים החמים ונאלצתי להשבית את המכשיר, עלות תיקון כ- 1000 ש"ח דבר לא כדאי כלל והתקנתי כרגע מכשיר של חברת הדס
בנוסף מערכת טיהור המים אוסמוזה שהם התקינו בבתי היא לא נכונה - התקינו חצי מערכת לפי הטכנאי שהיגיע להתקין את המכשיר החדש ונאלצתי להתקין היום מערכת חדשה שתשמור על המכשיר לשנים רבות של עבודה ללא תקלות
מבקש ליצור עימי קשר של עוד כאלה שאכלו אותה ע"מ שנגיש תביעה ייצוגית נגד חברת אפיקים
נייד 0505349592
דניאל טופז | |
|
|
|
| 21/3/2018 10:21 |
שני |
re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | שני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 21/03/2018 | | שעה: | 10:21:43 |
| | אני בדרך כלל לא מאילו שמרבים להתלונן על כל דבר ברשת. אבל הפעם הייתי חייבת. אני מרגישה ממש שליחות להציל ולהזהיר אנשים תמימים מפני חברת נועם 1 או אפיקים פתרונות מים. אל תשימו את כספכם על קרן הצבי! רכשתי מתקן מים לשבת של נועם 1 דגם 2018 החדש.. למים החמים טעם לוואי כמו פלסטיק או גומי. עם ריח של פלסטיק או גומי. פניתי לחברה ניסו לשכנע אותי שזה בגלל שהמתקן חדש ואף טענו שזה בגלל שלא התקנתי את המסנן המשודרג שלהם. אלא שבפועל למרבה האירוניה דוקא כן התקין לי המתקין שלהם את המסנן המשודרג לא לפני שגבה מאיתנו עוד 700 שח.. גם אחרי ימים רבים הטעם של הפלסטיק לא חלף. בנוסף, כל חימום מיים לוקח רבע שעה ! לא פחות. כי המתקן מחמם את כל המיכל שמכיל כ 40 כוסות. גם ביזבוז זמן וגם בזבוז כסף וחשמל! בשביל כוס קפה מסכנה צריך להמתין רבע שעה אחרת המים לא חמים. כשביקשתי לבטל את העסקה בתוך 14 יום דרשו ממני 700 שח על הסננים. אחרת, לא הסכימו לבטל. ממש עוקץ. תתרחקו כל עוד נפשכם בכם ואל תתפנו לתגובות פה ושם אוהדות ברשת. הם מטעם החברה. | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 13/9/2018 08:51 |
רונית |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | רונית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 13/09/2018 | | שעה: | 08:51:16 |
| בושה! במהלך כל תקופת האחריות המכשיר נזל ונלקח לתיקון מס' פעמים בלי סוף ונשארתי בלי מכשיר. הטעם דוחה למרות שמחליפים סננים. כשהתקשרתי כששוב המכשיר נזל וכבר עברה שנה אמרה לי הנציגה בלעג כי "יש להם שלט מיוחד שמקלקל מרחוק את המכשירים!!! "
כמו משכנתא שלא נגמרת..לא סיימתי לשלם על המכשיר ושוב מתנים את התיקון ב59 שח לחודש ל3 שנים נוספות לצורך אחריות.
בושה שדווקא חברה דתית מתנהלת כך החוסר הגינות.
המכשיר הולך לפח..... | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 10/7/2019 22:32 |
גאולה ד |
re:re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | גאולה ד (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 22:32:05 |
| גם אני נפלתי קורבן לחברת הדס פתרונות סינון שילמתי עבור המיני בר לשבת סך 2500 ש"ח והוא החזיק מעמד רק 5 חודשים עד שהחלו שיטפונות על השיש הם סרבו להחזיר את הכסף או לתקן את המכשיר הם התעקשו להכניס אוסמוזה הפוכה בעלות של 99 ש"ח בחודש למשך 3 שנים הרגשתי מרומה הם טענו שאין אחריות על אבנית וסרבו לתקן או לנקות את המכשיר.
מין הראוי לתבוע את החברה בתביעה יצוגית שממשיכה למכור מוצר פגום ומפילה בפח אנשים תמימים.
נייד: 050-8324896
| |
|
|
|
| 10/7/2019 22:32 |
גאולה ד |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | גאולה ד (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 22:32:26 |
| גם אני נפלתי קורבן לחברת הדס פתרונות סינון שילמתי עבור המיני בר לשבת סך 2500 ש"ח והוא החזיק מעמד רק 5 חודשים עד שהחלו שיטפונות על השיש הם סרבו להחזיר את הכסף או לתקן את המכשיר הם התעקשו להכניס אוסמוזה הפוכה בעלות של 99 ש"ח בחודש למשך 3 שנים הרגשתי מרומה הם טענו שאין אחריות על אבנית וסרבו לתקן או לנקות את המכשיר.
מין הראוי לתבוע את החברה בתביעה יצוגית שממשיכה למכור מוצר פגום ומפילה בפח אנשים תמימים.
נייד: 050-8324896
| |
|
|
|
|
|
| 18/9/2019 07:40 |
יונה |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | יונה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 18/09/2019 | | שעה: | 07:40:46 |
| | קניתי נועם 1 , השרות של חברת אפיקים המשווקת את נועם 1 גרוע, מבטיחים דבר אחד ובפועל משהו אחר. בזמן ההתקנה שכנעו להוסיף מערכת טיהור נוספת כי זו שבמכשיר לא מספיקה המחיר קפץ וגם יותר ממה שהטכנאי אמר. צריך לקרוא בדקדקנות את כתב האחריות כתוב שבמקרה תקלה צריך להביא את המכשיר למעבדה בירושלים. מאד לא אמינים, לא ממליצה , תתרחקו!! | |
|
|
|
|
|
|
|
| 14/9/2018 13:43 |
ש.ש |
re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | ש.ש (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/09/2018 | | שעה: | 13:43:27 |
| גם אצלנו.
מהיום הראשון מכשיר שעשה בעיות ולא היו מוכנים להחליף/להחזיר.
שלחו טכנאים וכל פעם המתנה ובנוסף לא עומדים בזמנים שקובעים.
כיום המכשיר כאבן שאין לה הופכין. לאחר שנה התחיל לנזול מים ברמת קצר והפסקת עבודה- כיום המכשיר לא עובד.
עדיין ממשיכה לשלם על חפץ מקולקל, לא תקין וללא שימוש.
סוחבת בקבוקי מים (כי המכשיר מושבת לא רק לחמים אלא גם לקרים )
כשהתקשרתי אליהם ביקשו שאחדש ביטוח ל-3 שנים ויבואו לתקן או לתקן בעלות גבוהה.
לא יכולה לסמוך עליהם או על השירות הגרוע מהיום הראשון.
ממליצה לא לקנות אצלהם. | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 22/11/2018 21:54 |
מנדל |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | מנדל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 22/11/2018 | | שעה: | 21:54:06 |
| גם אני רכשתי את המכשיר, והיו תקלות לרוב, חוץ ממה שאינו מחמם כראוי
בערב פסח הציעו לי לתקן נזילה שלישית!!!
ואמרו שאם אעשה אחריות, הם יחליפו כל הלוח לכבוד פסח
למעשה הגיע נציג והחתים אותי על טופס והסביר לי שאני יכול לבטל האחריות אימת שארצה, אלא שלא החליף שום לוח
אלא שאז התחילו לגבות סכום נוסף של 50 ש"ח חודשיים
ניסיתי לבטל, אך ישראכרט מתנגדת מאחר וזה עיסקה בסך 2000 ש"ח ויותר שכבר הורד מן הכרטיס
זאת מלבד המכשיר עצמו שעולה 89 ש"ח משך 36 חדשים
אבקש ממי שיש לו עצה להיפטר מנוכלים הללו ולהחזיר את הכסף הנשדד | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 10/7/2019 22:52 |
ג.ד. |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | ג.ד. (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 22:52:16 |
| רכשתי מכשיר שעבד רק 5 חודשים עד שהחל לנזול החברה אמרה שהגורם לקלקול הוא אבנית והם לא אחראים לגבי אבנית ולכן אם אני רוצה אחריות אני צריכה להכניס למכשיר אוסמוזה הפוכה בעלות של 99 לחודש למשך 3 שנים ואז לא יהיו לי בעיות ביקשתי תמורה עבור הכסף ששילמתי ולא קיבלתי שילמתי עבור המכשיר 2500 ש"ח והוא עבד רק 5 חודשים .אי לכך כדאי להתארגן ולתבוע את מי שממשיך למכור מוצר שמהווה בעיות רבות.
נייד: 050-8324896 | |
|
|
|
|
|
| 10/7/2019 22:52 |
ג.ד. |
re:re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | ג.ד. (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 22:52:30 |
| רכשתי מכשיר שעבד רק 5 חודשים עד שהחל לנזול החברה אמרה שהגורם לקלקול הוא אבנית והם לא אחראים לגבי אבנית ולכן אם אני רוצה אחריות אני צריכה להכניס למכשיר אוסמוזה הפוכה בעלות של 99 לחודש למשך 3 שנים ואז לא יהיו לי בעיות ביקשתי תמורה עבור הכסף ששילמתי ולא קיבלתי שילמתי עבור המכשיר 2500 ש"ח והוא עבד רק 5 חודשים .אי לכך כדאי להתארגן ולתבוע את מי שממשיך למכור מוצר שמהווה בעיות רבות.
נייד: 050-8324896 | |
|
|
|
| 10/7/2019 22:52 |
ג.ד. |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | ג.ד. (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 22:52:55 |
| רכשתי מכשיר שעבד רק 5 חודשים עד שהחל לנזול החברה אמרה שהגורם לקלקול הוא אבנית והם לא אחראים לגבי אבנית ולכן אם אני רוצה אחריות אני צריכה להכניס למכשיר אוסמוזה הפוכה בעלות של 99 לחודש למשך 3 שנים ואז לא יהיו לי בעיות ביקשתי תמורה עבור הכסף ששילמתי ולא קיבלתי שילמתי עבור המכשיר 2500 ש"ח והוא עבד רק 5 חודשים .אי לכך כדאי להתארגן ולתבוע את מי שממשיך למכור מוצר שמהווה בעיות רבות.
נייד: 050-8324896 | |
|
|
|
|
|
|
|
| 10/7/2019 23:01 |
ג.ד. |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | ג.ד. (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/07/2019 | | שעה: | 23:01:51 |
| גם לי יש בעיות במכשיר הוא התקלקל אחרי 5 חודשי שימוש. הם מסרבים לתקן בטענה שאין אחריות על אבנית. אם כך על מה הם בדיוק אחראים? במיחם זאת הבעיה העיקרית והחשובה ואם אין להם אחריות על אבנית צריך להזהיר אנשים לא לקנות את המכשיר הזה שעשוי מבעיות. הדבר היחידי שהם מוכנים לבוא כביכול לקראתי זה רק אם אסכים שיכניסו למכשיר אוסמוזה הפוכה שתסנן את האבנית בעלות של 99 ש"ח בחודש למשך 3 שנים שזה כמו לקנות עוד מכשיר כאשר כבר שילמתי עבורו 2500 ש"ח.
נייד ליצירת קשר: 050-8324896 | |
|
|
|
|
|
| 14/7/2020 06:46 |
אביבה ציקבאשוילי |
re:re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | אביבה ציקבאשוילי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/07/2020 | | שעה: | 06:46:03 |
| שלוש שנים המכשיר אצלי מאז הרכישה המכשיר התקלקל נזילות אין מים חמים רעש נורא כמו של מכונת כביסה מקולקלת אולי 4 פעמים בפעם השניה החליטו שלא ניתן לסדר בבית לקחו את המכשיר ולא הביאו חלופי כמו שהבטיחו בזמן השכנוע לעשות אחריות עברו שבועיים המכשיר לא חזר המון תירוצים ושקרים עד שענה לי מנהל כך הוא הציג את עצמו ואמר שלא ניתן לתקן לכן שולחים לי מכשיר חדש.
ואופסססס עברו להם עוד שבועיים של תירוצים ומלחמות ובסוף שלחו לי את אותו מכשיר שלקחו מפה בטענה שהצליחו לסדר עוד שקר רע ואיי היה תענוג עברנו חודש ללא תקלות והנה שוב הנזילות והרעש הנורא ונכון להיום שוב נזילה רק ששוב אין עם מי לדבר קרוב לשבוע ימים מבטיחים שיגיע תורי יחזרו אליי ואווו חברה עם המון לקוחות לא מרוצים עד היום לא חזרו אני עדיין משלמת והמכשיר כבוי.
ממש הזוי מה עושים לקחו לי הרבה מאוד כסף על המכשיר הלא מוצלח כוללל פילטרים שמכרו לי מבלי לומר שזה מגיע לי בין חצי שנה לשנה מתוקף האחריות אז גם כאן עבדו עליי....
ובואו בדרך כלל אני לא נאיבית פשוט האמנתי שהאנשים שם באת יראי שמיים | |
|
|
|
| 14/7/2020 06:47 |
אביבה ציקבאשוילי |
re:מכשיר מים נועם 1 מכשיר גרוע והוא נוזל כל הזמן וגורם נזק | | מחבר: | אביבה ציקבאשוילי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 14/07/2020 | | שעה: | 06:47:12 |
| שלוש שנים המכשיר אצלי מאז הרכישה המכשיר התקלקל נזילות אין מים חמים רעש נורא כמו של מכונת כביסה מקולקלת אולי 4 פעמים בפעם השניה החליטו שלא ניתן לסדר בבית לקחו את המכשיר ולא הביאו חלופי כמו שהבטיחו בזמן השכנוע לעשות אחריות עברו שבועיים המכשיר לא חזר המון תירוצים ושקרים עד שענה לי מנהל כך הוא הציג את עצמו ואמר שלא ניתן לתקן לכן שולחים לי מכשיר חדש.
ואופסססס עברו להם עוד שבועיים של תירוצים ומלחמות ובסוף שלחו לי את אותו מכשיר שלקחו מפה בטענה שהצליחו לסדר עוד שקר רע ואיי היה תענוג עברנו חודש ללא תקלות והנה שוב הנזילות והרעש הנורא ונכון להיום שוב נזילה רק ששוב אין עם מי לדבר קרוב לשבוע ימים מבטיחים שיגיע תורי יחזרו אליי ואווו חברה עם המון לקוחות לא מרוצים עד היום לא חזרו אני עדיין משלמת והמכשיר כבוי.
ממש הזוי מה עושים לקחו לי הרבה מאוד כסף על המכשיר הלא מוצלח כוללל פילטרים שמכרו לי מבלי לומר שזה מגיע לי בין חצי שנה לשנה מתוקף האחריות אז גם כאן עבדו עליי....
ובואו בדרך כלל אני לא נאיבית פשוט האמנתי שהאנשים שם באת יראי שמיים | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
