המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר- משחק הוגן

ניוזלטר- משחק הוגן

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - ספטמבר 2014

מדד ההגינות של המועצה לצרכנות בענף מוצרי החשמל: 1 מתוך 3 צרכנים נתקלו בחוסר הגינות
המועצה לצרכנות מפרסמת בפעם השניה את מדד ההגינות, הפעם בענף מוצרי החשמל. רוב הציבור לא יתפתה למחירים זולים ויעדיף לקנות בחנות בה רמת ההגינות הנתפסת גבוהה. 1 מכל 5 קונים נתקלו בתקלה או פגם במוצר


   
 

logo.jpg

 

ספטמבר 2014

 
   
   
  cells_253.jpg

מדד ההגינות של המועצה לצרכנות בענף מוצרי החשמל: 1 מתוך 3 צרכנים נתקלו בחוסר הגינות

המועצה לצרכנות מפרסמת בפעם השניה את מדד ההגינות, הפעם בענף מוצרי החשמל. רוב הציבור לא יתפתה למחירים זולים ויעדיף לקנות בחנות בה רמת ההגינות הנתפסת גבוהה. 1 מכל 5 קונים נתקלו בתקלה או פגם במוצר
לפרטים נוספים >>
 
tank_108.jpg

המועצה לצרכנות תבדוק איזו רשת משנה את מחיריה לפני החג

מנכ"ל המועצה לצרכנות שיגר מכתבים למנכ"לי רשתות השיווק, על החלטת המועצה לבצע בדיקות מעקב אחר תנודת מחירי המוצרים ברשתות- לפני, במועד ולאחר פרסומם של סלי המחירים באמצעי התקשורת וזאת על מנת למנוע הטעיית צרכנים

להמשך הקריאה >>
 
  airport_108.jpg  

תווי קניה לחג - מה קובעות התקנות החדשות?

החגים בפתח, מה שאומר שבקרוב תקבלו ככל הנראה ממקום העבודה תוי קניה. תקנות חדשות שנכנסו לתוקף בחודש יולי השנה מטיבות עם הצרכנים בכל הקשור לתוי קניה. היכנסו ללמוד מה קובעות תקנות אלו
 
  begedyam_108.jpg  

המועצה לצרכנות יוצאת בקמפיין רדיו חדש. האזינו לתשדירים

בשבועות הקרובים ישודרו בתחנות הרדיו הארציות שני קמפיינים של המועצה לצרכנות. התשדיר הראשון בנושא השוואת המחירים ברשתות השיווק והתשדיר השני בנושא מערך הטיפול בתלונות צרכנים. האזינו לתשדירים
 
  phone_108.jpg  

איפה הכי משתלם לקנות ארוחת המבורגר?

סיירי המועצה לצרכנות יצאו ובדקו 14 רשתות המוכרות המבורגרים כארוחה. איפה מצאנו את הארוחה המשתלמת ביותר ושאלת השאלות: מי מנצח במלחמת ההמבורגרים בין מקדונלדס לבורגר ראנץ'?
 
  gluten_108.jpg  

האריזה של המוצר הוקטנה פתאום. האם זה חוקי?

האם מותר ליצרן או יבואן להקטין אריזה של מוצר באופן כזה שעלול להביא צרכנים לחשוב כי המוצר עם התכולה המוקטנת הוא המוצר עם התכולה הרגילה? כנסו ללמוד מה הן הנחיות הממונה על הגנת הצרכן
 
  dreamstime_3912995.jpg  

התנור התקלקל ולא תוקן, ביהמ"ש נעתר לבטל את העסקה

האם זכותינו לסרב לתיקון או לקבלת מוצר חלופי ולדרוש את ביטול העסקה? בית משפט לתביעות קטנות קבע שבנסיבות מסויימות ואחרי סחבת מצד בית העסק - ניתן גם לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי.
 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg icon12.jpg