פעילות מאמ"ץ

מאמ"ץ – מערך ארצי של המועצה לצרכנות

המערך הארצי של המועצה הישראלית לצרכנות הוגדל השנה, וכיום הוא מונה כ-9000 צרכנים פעילים. חלק מהם הצטרפו באמצעות מילוי טופס הגשת התלונה, ואחרים ישירות דרך אתר האינטרנט של המועצה לצרכנות.

בין הפעולות של מאמ"ץ הצרכנים מקבלים בכל חודש את עלון החדשות האלקטרוני (ניוזלטר) משחק הוגן, וכן נעשו פעולות להפעלת הצרכנים:

הצטרפות למאמ"ץ

לגליונות משחק הוגן- ניוזלטר של המועצה הישראלית לצרכנות

המועצה לצרכנות מעודדת את חברי מאמ"ץ לקחת חלק פעיל במאבק הצרכני בנושא מחירי המזון.

קבלת הסכם בין צרכן/ית לבין בעל/ת מקצוע, כדי שיפיצו אותו בין חבריהם ובתיבות הדואר של שכניהם.

השתתפות בסקרים בנושאים צרכניים, כגון: מכר מרחוק, ביטול עסקאות. המטרה: לחדד את הנושאים ואת הבעיות, שמגיעות מציבור הצרכנים, ולבחון את מידת הבקיאות של הצרכנים בזכויותיהם. לאחר כל סקר המידע המלא נשלח אל הצרכנים.

חברי מאמ"ץ לקחו חלק פעיל במאבק המועצה לצרכנות לביטול עמלות העו"ש של הבנקים. הם השתתפו בהפגנה, שלחו מכתב  לחברי הכנסת שקרא להם לתמוך בהצעת החוק, וכן הפיצו סרטון  המתאר את בעייתיות הנושא עבור  הצרכנים.

השתתפות בסקר  שבדק בכמה ערוצי טלוויזיה הצרכנים צופים, ושליחת מכתב  לרה"מ, שר האוצר ושר התקשורת כדי שיתמכו בהצעת חוק שתאפשר לצרכנים לרכוש מחברות הכבלים והלוויין "חבילת בסיס צרה" הכוללת מספר מצומצם של ערוצים במחיר סביר.

לקראת ישיבת וועדת החינוך בנושא היערכות לשנת הלימודים תשע"א, חברי מאמ"ץ עזרו להמחיש את הבעייתיות בקיום הנחיות משרד החינוך בנושאים- משקל הילקוטים של תלמידי בית הספר היסודי ומחיר סל ספרי הלימוד

חברי מאמ"ץ הצטרפו למחאה נגד התנהלות חברות הסלולר, במסר: "מהבית ומהמשרד לא מתקשרים מהנייד".

חברי מאמ"ץ שלחו מכתב למנכ"לי חברות הסלולר המפרט כמה נמאס להם מאופן התנהלותן של החברות, הביעו את תמיכתם בדף הפייסבוק והעבירו את המודעות שפורסמו למכריהם.

חברי מאמ"ץ לקחו חלק פעיל במאבק נגד עמלות העו"ש בבנקים. הם שלחו מכתבים לח"כים והפיצו סרטון במייל ויראלי